Camping Sandaya Étoile d'Argens - 5 étoiles

"Si vous voulez séjourner dans un HLM avec des souris et des rats c'est le bon endroit. Les remarques ont été faites a l'accueil sans considération aucune. Souris dans le mobil home , rats sur les arbres, les toitures ,et le mieux dans la cuisine. Le TOP."

"Nous avons séjourné pour la 3ème année dans ce camping à l’occasion du Roc d’Azur. Pour la première fois, nous avons été très déçus. Certes les mobil home sont modernes mais le nôtre n’était pas propre à notre arrivée. Le must, le manque de grille d’aération ce qui laisse libre court aux nuisibles. Des souris ou rats dans le camping ok, l’Argens n’est pas loin et c’est la nature. Des souris ou des rats dans les mobil home, la pilule a du mal à passer (surtout quand rien n’est fait et que nous sommes plusieurs dans ce cas). Mais alors le comble, c’est les rats qui traversent la cuisine du restaurant... Le restaurant qui ne sert plus rien après 13h30 en semaine de forte affluence et qui n’a d’ailleurs de restaurant plus que le nom. La localisation est top et le camping et ses piscines étaient vraiment 5 étoiles il y a 3 ans, plus aujourd'hui. Tellement dommage ! Gros point positif néanmoins, le maître nageur Terence qui s’est occupé de notre fille cette semaine et qui l’a réconciliée avec l’eau !"

"Un très beau camping avec un espace aquatique agréable avec 2 bassins et 2 jacuzzis. Pas besoin de prendre la voiture pour aller à la plage, il y a une navette fluviale dans le camping qui vous y dépose. Bon restaurant et snack. Donc un excellent séjour."

"Voilà ce qu’ils vous attends dans ce camping 5 étoiles. (Voir photo) Je ne recommande et ne recommencerais pas l’experience dans ce camping 5 étoiles. *Heure tardive pour manger 20h30, alors que d’autres personnes sont arrivés après et ont été servi. *Des clous dépassent sur les terrasses, dont notre fille de 20 mois c’est blessée le dernier jour. *Personel peu ou pas agréable. (Je cite ils font chier ces touristes) *Climatisation moisi qui apporte une forte odeur d’humidité dans le bungalow (Ont elle un entretient annuelle? À ce demander) *Porte du bungalow qui ne fermait pas à notre arrivé, une fois régler par le personel technique, celle ci fermait bien mais laissait entrevoir 1,5 cm de jour. (Personel qui est rentrer dans le bungalow alors que nous faissons la sieste tout comme notre fille de 20 mois) *Aucune communication sur le triatlon de Fréjus en amont du séjour, ce qui nous a fait perdre 1 jour de vacances. (Mail de la mairie reçu plus d’une semaine avant notre arrivé). Que d’excuses bidons pour justifiés de la médiocrité dans le domaine du service et relationel."

"Bonjour je connais ce camping depuis 36 ans où j'ai d'ailleurs rencontré mon mari. Je n'y suis pas retournée depuis que Sandaya l'a racheté. J'aurai aimé y retrouver l'an prochain mais je viens de m'apercevoir que la navette fluviale est payante. Je trouve cela très regrettable car je l'ai toujours eu gratuite puisque le prix que l'on payait au camping comprenait cette prestation et en plus ils ont gardé la toute première navette qui est dan un état plus modeste. Dommage je n'y reviendrai pas."

"Pour un camping cinq étoiles, l’expérience ne valait même pas deux étoiles. À notre arrivée tardive, le logement attribué était dans un état de saleté très préoccupant, au point qu’il m’était impensable d’y faire dormir mes enfants. Lorsque j’ai contacté le personnel vers minuit pour signaler que le bungalow était sale et malodorant, la responsable m’a répondu que « c’est la période des vacances, c’est normal que ça sente ». J’ai été choqué par une telle réponse, d’autant plus que les logements doivent être libérés à 11h et ne sont censés être accessibles qu’à partir de 17h, justement pour permettre un nettoyage et un contrôle. Qu’en est-il alors du suivi et de la qualité dans un établissement de ce standing ? On m’a finalement attribué un hébergement provisoire, que j’ai dû libérer dès le lendemain matin car il était déjà réservé. Après neuf heures de route, nos vacances ont donc très mal commencé. Certes, le personnel a ensuite fait le nécessaire pour remettre le logement initial en état, mais j’ai perdu beaucoup de temps et de sérénité dès le début du séjour. Quand j’ai demandé un geste commercial, on m’a remis des codes Wi-Fi pour moi et ma famille… alors que nous étions en mode détox numérique et que nous avons utilisés qu'un code sur 8. J’ai ensuite envoyé une réclamation au service client afin d’obtenir un véritable geste commercial, mais à ce jour je n’ai reçu aucune réponse. Enfin, à la modératrice de cette page : ne prenez même pas la peine de me répondre avec vos messages standardisés. Après cette expérience, je sais que je ne serai plus jamais satisfaite par Sandaya. Vous avez définitivement perdu une cliente fidèle depuis plus de cinq ans."

"Très déçue par ce camping nommé 5 étoiles. Arrivée à 18h, le mobil home qui nous a été attribué ne correspondait pas à celui que nous avions réservé. Sans suit la visite d'un autre mobile home qui puait le poisson, puis un autre mobile home cache misère (due à l'inondation de 2010) nous a été attribué à 19h30 après avoir manifesté à la réception notre mécontentement. Un sol tangeant, collant, des murs sals, des blattes de jardin, plein d'araignés, du mobilier pas propre et degradé en interne et en externe. Bref avec un nourrisson c'est vraiment pas top ! Une chambre trop petite avec l'installation d'un cododo qui était signifiait dans le nombre de participants au séjour ! Sans est suivi une fuite d'eau au lavabo de la salle de bain. Il manque des rampes d'accès conçues pour les poussettes ou personnes à mobilité réduite, notamment à la passerelle menant à la piscine et bar ainsi que les bungalows. Un restaurant rempli de moustiques avec un rapport qualité prix très décevant ! Un personnel d'animation pas accueillant ! Espace aquatique sympathique mais des guêpes et frelons sur le sol avec interdiction de porter des claquettes ! Bref, pour le prix et le vécu, je ne conseille pas ! Aucun geste commercial en retour !"

"On était en chalet, emplacement top au bord de la riviere avec une super vue… MAIS alors pour le reste, petite cata. Premier soir : obliger d’apeller la sécurité tellement la fete etait en mode full au chalet d’à côté, musique a fond, impossible de dormir. Et le pire ? Le lendemain on apprend a la reception que c’etait un PROPRIO..... Quand enfin la musique s’arrete, on se rend compte que l’isolation c’est une blague : on entend tout… mais vraiment TOUT… meme les galipettes des voisins du chalet de l'autre côté, jusqu’à ce que la musique reparte encore plus fort. La reception a notée notre plainte, on verra si le reste du sejour sera plus calme, mais pour un camping de ce standing.....merci au garçon en réception qui est à l'écoute et professionnel Sinon, pour etre honnete : resto bon avec une carte variée (un peu d’attente au bar), supérette bien remplie avec du personnel trop sympa, piscines très jolies et y’a assez de transats. Et le camping est super bien placé pour visiter le Var et je passe un tres bon sejour (la journée du moins)"

"Le personnel est très gentil . Par contre matériel intérieure défectueux . L’hygiène du chalet est à revoir pas très propre . J’ai dû acheté un sceau et serpiere pour laver c’était sale la terrasse très sale également pas entretenue .on nous demande une caution pour le logement ce n’est pas normal vu l’état des logements la saleté et sans parler de la vaisselle plaque de cuisson qui fonctionne une fois sur 2 ce camping mérite tout juste 3 étoiles je n’y reviendrai pas"

"J'étais très réticente lorsque j'ai lu les avis des mois de juillet et août Mais on ne peut pas toujours se fier aux avis. J'ai été très satisfaite, de l'accueil dans tous les services , bar, restaurant, supérette , de la propreté des logements et de la piscine attention période de septembre Un petit bémol : les logements sont près des uns des autres et j’ai eu des problèmes de connexion avec les opérateurs téléphoniques dans le logement (wifi en plus selon la réservation). Mais à part cela c'était parfait et j'y retournerai l'année prochaine."