Camping Sandaya Les Alicourts - 5 étoiles

"La première fois que nous sommes allés aux Alicourts, c'était en 2013, avant le rachat par Sandaya. Un véritable coup de foudre, les enfants avaient 4 et 1 an, tout est fait pour leur plaisir. Le restaurant comme le snack proposaient des produits de qualité. Depuis nous y sommes retournés une dizaine de fois et nous sommes tristes de constater que cela se dégrade à chaque séjour. Nous y étions au dernier weekend cette année (malgré un gros problème avec la direction l'année dernière) : chalet défraîchi, poignée de porte dévissée, un chiffon de ménage sale qui traine dans la salle de bains, le chauffage de la salle d'eau sale, le lino qui gondole, la restauration de piètre qualité... Il a également fallu qu'on demande nos alèses qui avaient été oubliées. Heureusement, et on ne sait pas pourquoi, nous avions pensé à prendre le nécessaire car nous avons découvert que le kit de bienvenue (papier hygiénique et produits ménagers) avaient été purement et simplement supprimé. Lors des premiers séjours, un joli sac en toile de jute ou sac de plage nous attendait gentiment dans nos locations propres et bien entretenus... Le rapport qualité prix n'est plus d'actualité (les prix n'ont pas baissé malgré la baisse de la qualité de service), nous n'y retournerons plus alors que c'était notre bulle d'air familiale. Dommage."

"Nous avions réservé quatre mobilehome au camping, les Alicourts, regroupant un total de 11 adultes et 5 enfants. Nous ne pouvons que remercier chaleureusement l’équipe du camping qui a été aux petits soins pour nous. Petite dédicace spéciale pour Sophie, Fatou, et surtout Mylène qui les a sauvé pour le café ! Le camping est très joli et très agréable. Les infrastructures sont bien entretenues. Enfin, les mobilehomes premium sont confortables et très pratiques. Encore merci pour votre accueil ! Nous recommandons chaudement ☀️"

"À fuir en fin de saison !! Nous avions réservé un chalet pour deux pensant pouvoir profiter d'un petit séjour en amoureux.. Ce fut le cas mais vraiment du début à la fin ce fut de plus en plus une catastrophe ! Pour vous expliquer : - nous arrivons le vendredi à 18hr déjà à l'accueil on ne nous demande pas de caution, on nous indique vite fait notre logement on nous donne les clefs et merci, au revoir.. OK jusque là pas très grave. - très compliqué de trouvé notre chalet car aucun panneaux et aucun numéro visible de la route..( je rajoute qu'il ny à pas d'éclairagele le soir pour rentré au chalet donc une galère..) -arrivé dans le chalet la propreté n'est pas la, toile d'araignée avec araignée comprise, hôte grasse, porte qui ne ce ferme pas, table intérieure et extérieur dévissé. Et j'en passe.. Bref merci le 5 étoile.. - nous poursuivons notre visite en ce disant allez on passe, nous voilà au bar du camping ou on comprend de suite que les équipes en on plus rien à f****, ils sont pas là, les tables sont salle, pas de service à table, code vestimentaire pantoufle de rigueur apparament.. On veut faire un billard ça ne fonctionne pas je leur demande comment on fait svp on me répond bah si ça marche pas c'est que ça marche pas. OK merci pour votre aide, nous sommes livrer à nous même.. Je ne vous parle même pas de l'état des toilette du bar, non propre et à l'abandon.. Maintenant le restaurant nous y sommes allez le samedi soir... Déjà nous demandons à boire un verre en terrasse avant de rentré manger, (personne en terrasse ni dans le resto en plus) on nous répond que si on veut boire un verre faut allez au bar en face et revenir après !! On a pas compris première fois qu'on nous dit ça. C'est vraiment pas accueillant... Bref on rentre, déjà pas d'ambiance, pas de musique pourtant il est 19h30 le service est ouvert...on commande et ce qu'on reçoit à table n'est vraiment pas de la qualité... Carpaccio baigner dans le pesto, viande sans goût décongelé (le serveur a confirmé) les plats : burger : le steak congeler donc cramé et sans goût, le pavé de veau baigne dans l'huile écœurant.. On en fait par au serveur et aucune excuse et considération.. On a payer l'addition (90 euros) et on nous a dédaigner, on a même pas eu le droit à un bonne soirée rien ! Vraiment scandaleux! On comprend bien que c'est la fin de saison car les employer nen on plus rien à faire des client et ce permette de faire n'importe quoi car pour finir en rendant nos clefs le dimanche à la réception nous avons eu droit à un spectacle ! Les saisonnier du bar verre en main complètement ivre dans une remorque du camping déanbulant devant la réception et accostant les client dons nous.. Vraiment inadmissible et pas professionelle! Appart des excuse de la réception, on a rien eu.. Le seul point positif de notre week-end, la balneo! Acceuil super, au petit soin.. Nous avons vraiment apprécié et la au moins c'était professionelle! Nous nous sommes détendu ça vaut le coup ! Pour finir un camping 5 étoile qui ne les vaut pas.. On ce demande comment il l'est on eu.. Manque de direction apparemment..nous repartons extrêmement déçu par les prestations ! Sinon la vue est belle !"

"Camping 5 étoiles : nous sommes venus le dernier week-end de la saison et avons été déçus par plusieurs points : • Piscine et spa fermés à 14h alors qu’on nous avait annoncé 18h par téléphone. • Bar quasiment vide : le samedi, nous avons dû demander ce qu’il restait pour pouvoir commander. • Piscine non chauffée. • Restaurant fermé dès le dimanche. • Cottage pas vraiment propre à notre arrivée (salissures au sol, toiles d’araignée). • Aucun kit de bienvenue ni petits produits d’accueil. Le tout alors que nous avons payé le même prix que ceux venus les week-ends précédents. Pas vraiment à la hauteur d’un 5 étoiles…"

"Un très bon week-end tout le monde s est bien amusé activités variées pour tous les âges Un service technique très réactif et serviable Le chalet aurait besoin d être rafraîchi La villa est magnifique et super spacieuse et très bien aménagée. Le cottage pour 10 est fonctionnel mais ça manque de rangement pour un séjour plus long La terrasse abritée est très pratique car sinon déjeuner à 10 personnes à l intérieur c est impossible trop petit."

"Beau et grand camping. Plan d'eau avec séparation des activités nautiques pour la sécurité par des lignes d'eau : pêche, baignade, téléski et pédalos/canoés. Plage de sable fin avec terrain de volley. Des infrastructures sportives nombreuses : pétanque, tennis, golf, tir à l'arc... Un espace aquatique : piscine couverte/ouverte, toboggans... Un restaurant, un snack, un lieu de spectacle avec grand écran, une supérette... Des aires de jeux pour enfants... Un lieu où passer du bon temps et se reposer aussi car dans la nature. Dommage pour moi car le temps n'était pas au RDV. Un autre bémol, le mobil home un peu vétuste mais pour 1 week-end suffisant. Je reviendrais avec plaisir."

"Nous avons séjourné pour la première fois dans un camping 5 étoiles et, malheureusement, notre expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avions réservé un cottage Premium en pensant bénéficier d’un minimum de confort. Pourtant, à notre arrivée, nous avons été surpris de constater l’absence de petits essentiels comme un simple rouleau de papier toilette ou un kit de nettoyage de base – éléments que nous trouvons pourtant dans des campings 3 étoiles. Nous avons également regretté l’absence de cabines pour se changer à la piscine. Lors de notre venue, il pleuvait et faisait froid : nous avons dû repartir en maillot de bain mouillé jusqu’à notre cottage. Même constat pour le spa, où les vestiaires sont trop peu nombreux. Nous avons dû nous rhabiller dans un vestiaire collectif, et patienter entassés devant l’accueil, sur un tapis sale, pour remettre nos chaussures. Ce manque de confort est vraiment regrettable pour un établissement de ce standing. J’avais entendu beaucoup de bien de votre camping il y a quelques années, mais nous repartons extrêmement déçus. Nos amis, pourtant habitués de votre établissement, partagent ce sentiment. Néanmoins, le cadre reste très agréable et les animations apportent une vraie note positive à l’ensemble du séjour. Nous espérons sincèrement que vous prendrez en considération ce retour afin d’améliorer l’expérience de vos futurs vacanciers."

"Mauvaise expérience pour nous, nous arrivons, 30min après nous avons eu une coupure de courant de 24h ( le frigo n’étais pas très froid à notre arrivé) donc nous avons perdu 90€ de courses, le geste était de nous offrir une nuit supplémentaire (vous n’avez pas le choix en dédommagement). -La boutique : pas aimable , l’impression quand t’arrive tu les dérange. -le restaurant : chère -le snack : très très bon mais tu peut pas avoir de dessert, sur la carte il avait plus rien ( le midi, premier arriver et il avait déjà plus rien). -les activités : j’ai fais que la pétanque et l’animateur est très gentil , rien a dire. -la piscine : froide et non chauffé, pleins de gamin qui font des plongeons devant les maître nageurs mais on laisse faire (interdit de faire des plongeons) je sais les gamins peuvent s’amuser mais il y a quand même des règles. -le lac : très beau mais les activés sont chère. -coin pétanque : parfait (c’est le seul endroit où on a pu s’amuser car il y a rien à faire en dehors de ça) -mini ferme : deux animaux. -Mobil home : Beau (quand il y a l’électricité) mais propreté à revoir… on a voulu ressayer dans des campings , bah plus jamais pour le coup. Le camping reste très jolie"

"Excellent camping !! Accueil très agréable et personnel extrêmement professionnel !! L'espace aquatique est vraiment incroyable avec de nombreux toboggans et plusieurs espaces enfants vraiment super !! Un lac avec pleins d'activités nautiques !! Sans oublié L'espace bien-être spa/sauna/hammam/massage ! Un moment totalement hors du temps !!!"

"Camping agréable et très calme. Toutefois l'eau de la piscine est plutôt froide. L'espace balnéothérapie qui est en supplément est plutôt agréable. Les mobils homes mériteraient plus d'entretien et de nettoyage."