Camping Huttopia Saumur

"⚠️⚠️⚠️ ALERTE MENSONGE ⚠️⚠️⚠️ Dans sa réponse, la direction locale d'Huttopia Saumur, affirme que la réception n’aurait pas été informée du dysfonctionnement lié au déclenchement intempestif de l’alarme vers 4h00 du matin. Cette affirmation est factuellement un mensonge. J’ai personnellement informé la réception de la situation, et c’est bien cette dernière qui a sollicité l’intervention du technicien afin de procéder au remplacement du boîtier d’alarme incendie. Il serait sans doute plus constructif de concentrer les efforts sur l’amélioration du service et le bien-être des clients, plutôt que de perdre du temps dans des démarches relevant de la malhonnêteté intellectuelle. FIN DE L'ALERTE MENSONGE AVIS : Nous avons séjourné au camping Huttopia de Saumur et notre expérience a été mitigée. Points positifs : Que ce soit à la réception, au restaurant, ou la personne en charge des réparations, le personnel est un vrai point fort : agréable, consciencieux et serviable. La piscine est très agréable et bien entretenue. Le site en lui-même est plaisant, avec suffisamment d’espace pour que les vacanciers ne soient pas entassés, ce qui contribue au calme et au confort. Points négatifs : Les bungalows sont équipés d’électroménager et de matériel de très mauvaise qualité. Nous avons par exemple subi un déclenchement intempestif du détecteur incendie en pleine nuit (vers 4h du matin), sans aucune raison, preuve d’un équipement bas de gamme. Cela contraste fortement avec l’image écoresponsable et qualitative que veut renvoyer Huttopia. La boutique du camping propose très peu de références, et certains produits essentiels ne sont même pas disponibles (par exemple, pas de sacs poubelles a la vente et, ils ne sont pas fournis dans la location). Les prix pratiqués y sont extrêmement élevés : le seul café disponible y était vendu à 35 €/kg... Le ménage avant notre arrivée a été fait de manière très insuffisante : nous avons trouvé notre bungalow sale, avec même des médicaments qui traînaient sous un lit. Enfin, la direction locale (manager du site) n’a montré aucune attention particulière face aux désagréments rencontrés. Ni excuse, ni geste commercial après le déclenchement du détecteur en pleine nuit ou l’état de propreté déplorable du logement. En résumé : Le cadre et le personnel rendent le séjour agréable, mais la qualité du logement, l’entretien, l’offre de la boutique et l’absence totale de considération de la direction entachent fortement l’expérience. Un séjour qui aurait pu être très plaisant, mais qui laisse malheureusement un goût amer."

"Super camping bien équipé. Situé sur les hauteurs. Attention wifi uniquement à la réception mais 4g ok. Très calme. Pas de bruits de route. Très nature"

"Nous avons passé une nuit au retour de vacances, habitués des Campings Huttopia nous avons été très surpris de celui-ci. Pour débuter attribution du soit disant dernier emplacement... évidemment le plus cher... alors que le soir venu en ayant fait le tour du camp de nombreux emplacements inoccupés ! A 8h30 les sanitaires douches et WC sont loin d être propres... Pour résumer une nuit à 55€ (heureusement que vous avez la clientèle étrangère pour assurer le remplissage à ce prix). Nous avions dormi à Rennes au Mama Shelter la veille pour 117€, avec une chambre de 30m2 et le standing qui va avec un hôtel 4 étoiles ..NO COMMENT....."

"Camping 4 étoiles… mais pas dans notre mobil-home ! On est arrivés à 4, prêts à profiter d’un petit chalet sympa. Surprise : toiles d’araignées en déco (Halloween en avance ?), feuilles mortes à l’intérieur, miettes en guise d’accueil et même un petit bout de verre sous le lit – original mais pas très confortable 😅 ! Nous avons donc dû demander deux fois un aspirateur à l’accueil pour nettoyer nous même le mobilhome/chalet. Piscine annoncée “chauffée” : on se demande à quelle température… On a plutôt eu l’impression de plonger dans la Loire un matin de février 🥶. Et pour finir, deux réveils surprise : l’alarme incendie qui se déclenche à 14h puis à 4h du matin sans raison. De quoi vivre de belles émotions nocturnes ! 🔔🔥 Sinon, le camping est bien situé et agréable, mais notre mobil-home en particulier était franchement à revoir…"

"Un super camping ! Nous sommes ravis de notre séjour. Le lieu est agréable, le personnel est est top, les aménagements pour la famille rendent le séjour très agréable ( table de ping pong, service Boulangerie, mini golf, pizzas maison…). Le seul point négatif est la propreté des douches, mais cela reste tout de même correcte compte tenu du nombre passages par jour. Bravo à vous, nous avons passé un très bon séjour."

"Très beau camping accueil super sympa bel emplacement ombragé en pleine nature Bien Situé par rapport à nos visites Sanitaires super propres et services au top"

"Camping calme, nature, loin de la route. Je recommande. Personnel agréable et réactif."

"Route d accès en mauvais état, aucun éclairage pour les personnes ne voyant pas bien la nuit, plus de la moitié des glaces qui manquent début août, barbecue défectueux, attente que tous les distributeurs de savon soient vides avant d’en remettre, golf peu entretenu... bref cher pour les prestations données"

"Super séjour pourtant en haute saison avec le camping plein on a pu profiter d’un moment calme avec un accès facile à tous les services. Les staff sont bienveillants et disponibles, une bonne ambiance règne partout. Merci beaucoup"

"Pas grand choses dire sur ce camping à part la gentillesse , le sourire et la serviabilité du tout le personnel … un vrai bonheur !! Merci le camping est toute fois un camping très familiale où les enfants sont très nombreux … les nuits sont toutes fois très calme mais la piscine une aire de jeux qui grouille de monde … toute fois le résultat est très agréable pour un camping de passage ..merci"

"Joli camping avec animations et services de restauration en été. Ravie de la propreté. Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande"

"Un petit coin de bonheur et de verdure dans ce camping situé dans les hauteurs de la Loire. Le personnel est très accueillant et d'une grande aide pour trouver des visites ou des routes pour les vélos. Les pizzas sont excellentes, et préparés sur place. Les piscines et les extérieurs sont bien entretenus, ainsi que les douches et sanitaires, nettoyés 3 fois par jour (courage à vous !). Je reviendrai pour sûr chez vous et même dans d'autres Huttopia s'ils ressemblent au vôtre."

"Un cadre, une ambiance, une équipe, des clients et une infrastructure au top. Tout est pensé pour le confort et le bien-être : lieu calme, parfaitement entretenu, avec deux piscines accessibles sur de larges plages horaires. La clientèle est à l’image du lieu : respectueuse, discrète et smart, ce qui contribue grandement à la sérénité et à la qualité de l’expérience."

"Emplacement au top avec vue imprenable sur la Loire. L'accueil et les services sont très bien. Les espaces (piscine, sanitaires...) sont propres."

"Un camping impeccable. Les emplacements sont ombragés, le site est calme et agréable. Tout est très propre et pratique. Il est aussi possible de se restaurer sur place."

"J'ai pris une roulotte pour un WE. Le camping est très sympa. Verdoyant. Personnellement j'ai apprécié le calme du lieu malgré la proximité de la piscine (un peu froide et je ne suis pas frileuse!) et le fait que le camping soit complet. A priori cela à tout de même posé problème à d'autres personnes donc... à voir. Côté service le lieu de restauration était correct, très joli espace extérieur avec ses petites guirlandes lumineuses, nous avons goûté la pizza: très honnête gustativement. J'ai pris une douche au bloc sanitaire : impeccable. Le logement top: des rangements, un ventilateur, un espace pour déjeuner dehors, deux fauteuils pour se reposer. Le nécessaire avec en prime gel vaisselle/gel lavant surface et éponge (bien pratique). Je suis satisfaite de mon choix."

"Un véritable havre de paix. Nous sommes arrivés durant les horaires de fermeture. Une enveloppe était à disposition pour nous accueillir. Les piscines sont très appréciables, les emplacements spacieux et bien délimités. La petite épicerie propose des produits locaux. Pas de wifi, mais l'environnement permet de s'en passer et de profiter du calme des lieux. Nous ne connaissions pas le réseau Huttopia et avons fait une belle découverte."

"Vraiment parfait. Très propre, ombragé, calme. Grande piscine extérieure et intérieure. On est sûr de trouver son bonheur ici."

"Terrain de camping très bien ombragé, bonne exposition avec vue sur la Loire. La piscine était excellente par les températures caniculaire pendant le Week-end Vélo Vintage de Saumur. Le personnel est accueillant et sympathique et toujours avec le sourire. On y reviendra dès qu'on en aura l'occasion."

"De passage seulement pour 2 nuits, nous avons trouvé ce magnifique camping avec des bâtiments en pierres pleins de charme. L'accueil est très sympathique Les emplacements sont vastes et ombragés. Les sanitaires sont neufs et très propres Nous n'avons pas testé les piscine par choix) mais il y en a une couverture et une non couverte. Un gros, gros point positif pour nous, voyageant avec notre caravane (que nous ne pouvons pas garer n'importe où en attendant l'ouverture de l'accueil, notamment entre midi et 14 h, ou 15, ou 17 h selon les campings...): on arrive quand on veut ou surtout quand on peut ! Pendant la fermeture de l'accueil, il est mis à disposition la carte du camping avec les emplacements disponibles. On s'installe et on va s'enregistrer quand l'accueil est ouvert. C'est vraiment top. Merci à ce camping de cette chouette initiative nous facilitant la vie. 😃 Que dire du prix pour un magnifique 4****, bien moins cher que beaucoup de 2** beaucoup moins sympathiques mais pour lesquels on paie surtout la proximité de la plage ou la notoriété du coin. Vraiment, n'hésitez pas à passer et à vous arrêter dans ce bel endroit."

"Petit séjour sur ce camping pour l'événement Anjou Vélo Vintage. Nous étions tout un groupe disposé en tente et dans un chalet. Nous avons passé un très bon séjour. Douche et WC nickel, piscine très appréciée par la forte chaleur et une course vélo vintage, personnels très agréables et dans les couleurs de l'événement vintage. Si nous revenons l'année prochaine pour refaire le vintage, je réserverais sans hésiter ce camping."

"Nous avons passé un super séjour au camping. Personnel très accueillant et très sympathique. Juste faire attention au ménage. Ça se dégrade au fil des années."

"Personnel très accueillant, camping très nature et très propre avec beaucoup d'espace ombragé"

"Magnifique camping, en grande partie ombragé, personnellement sympa, possibilité d'acheter des produits locaux par contre, par 35°, donner un emplacement en plein soleil et après réclamation, une place avec 2 m2 d'ombrage, dommage. Surtout que toutes les places ombragées sont restes inoccupés."

"Super séjour au camping Huttopia à Saumur dans un cadre naturelle , vue sur la Loire. Camping calme , bloc sanitaire propres , une grande piscine couverte chauffée avec bassins extérieur et un belle espace restauration , bar dans une ancienne bergerie . Personnel accueillant , souriant et a l'écoute. Sachant sévir quand il le faut ;) MERCI ENCORE DE VOTRE ACCUEIL L'équipe de vétérans de Anstaing Chéreng (LILLE)"

"Ce camping est un nid de verdure. Le calme et la nature permettent de se ressourcer pleinement. Les installations sont propres et bien pensées. L'équipe de direction (Laura) et Jean-Christophe sont toujours à l'écoute et efficacement. Les chalets sont confortables et modernes. Vraiment rien à redire Le club de foot vétérans de Anstaing Chéreng"

"Camping formidable Verdure, calme, vue magnifique, tout est propre et fonctionnel. Les chalets sont bien équipés, bien pensés, propres et confortables L'équipe de Direction (Laura aidée de Jean-Christophe) est au top. Réactif et conciliant Nous recommandons et reviendrons l'année prochaine Équipe de foot vétérans de Anstaing Chéreng"

"Super camping au calme,avec de beaux emplacements. Sanitaires très propres. Adresse à retenir"

"Très bon camping, accueil chaleureux et convivial. Très bien placé pour visiter la région"

"Un oasis de verdure qui surplombe les bords de Loire. Un corps de ferme tout en pierre admirablement restauré accueille les parties communes. Tout est moderne et aménagé avec goût. C'est fonctionnel et vraiment agréable. Les emplacements sont soignés, et c'est l'aspect naturel et boisé qui prédomine. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et attentif. Une excellente adresse pour Saumur où les propositions sont nombreuses et très inégales pour avoir testé 4 campings dans les 20km depuis quelques années, celui-ci est parmi les meilleurs."

"Super camping, très bon accueil. Les emplacements sont spacieux .les sanitaires sont propres. A recommander"

"Camping très agréable, calme. Sécurisant pour les enfants. Cuisine de la tente bien suffisante. Un seul bémol, pas de sol hermétique, nous sentions le vent sous le plancher."

"Séjour très sympathique Très bon accueil et renseignements sur les sites touristiques autour du camping par notre hôtesse Cadre magnifique A refaire"

"Camping au top pour les familles avec la mises à disposition de nombreuse activités en plus de l'accès aux piscines. Personnel très accueillant et disponible. Rien à redire"

"Une semaine dans ce camping Huttopia Saumur. Un excellent séjour. Un chalet installé en pleine nature au calme avec le chant des oiseaux, la visite d'écureuils et même d'un chevreuil. Le personnel est très agréable, disponible, efficace et très souriant.e Je recommande ce camping"

"Nous avons passé un agréable séjour dans votre camping le week-end du 1er mai. Très bon accueil, emplacements spacieux, sanitaires au top et avec le soleil en plus. Nous recommandons."

"Camping qui a une étoile de trop. La direction ne pourra pas nier les ornières dans les chemins....pleines d'eau après une averse, des piscines au dallage défoncés et plein de saletés qu'on amène dans les bassins et des sanitaires à la gestion de l'eau très compliquée avec des jets surpuissants alors qu'on nous annonce une attention portée aux économies. Un seul lave linge c'est limite.... On a connu mieux dans des camping municipaux beaucoup moins chers ! Dommage le cadre est chouette,les emplacements vastes,les employés sympa mais nous ne reviendrons pas...."

"Tarif élevé mais les emplacements avec vue sont top. Très belles piscines. Sanitaire propres et douches chaudes. Belle aire de jeux pour les enfants et belles terrasse pour prendre un verre. Espace intérieur charmant et jeux pour enfants."

"Nous avions choisis une tente aménagée, l'équipement est de qualité, emplacement sympa. Dans notre cas, il y avait des emplacement classique à côté de la tente. En plein mois d'août nous avons eu la malchance d'avoir 2 nuits sur 3 des gens de passage sur la route des vacances, peu respectueux. Couché minuit, levé 6h00, avec le diesel en route à 6h30 pendant qu'ils chargent. les véhicules peuvent rouler dans le camping sans limite d'heure... c'est malheureux mais le manque de civisme aujourd'hui demande de fermer l'accès au voiture là nuit, suggestion pour les gestionnaires"

"Les + Camping calme, arboré et ombragé , joli. Bien placé au niveau géographique, central pour les visites Jeux d'extérieur et de société a disposition Pizza très bonnes mais pas donnée Pain et viennoiseries très bonnes Les - Camping très éloigné et bien plus haut que la ville de Saumur, compliqué en vélo avec des enfants. Dos d'âne (mal indiqués) casse voiture a l'entrée du camping Très peu de point d'eau sur le camping hors sanitaire Allées peu ou pas éclairée Trop peu de douches (10/12 pour tout un camping) Manque d'entretien de la piscine (plage) Eau de la piscine extérieure trouble , on ne voit pas ses pieds! Piscine intérieure trop profonde, inadaptée aux enfants qui n'ont pied nul part (1m50 a 1m80 de fond ) et pas assez de transat. Animations aux minimum du minimum. Chaise de la terrasse du bar très inconfortables. 4 étoiles non méritées. Maxi 3 étoiles"

"Nous avons passé un excellent séjour, nous avions réservé une grande tente 4 personnes, tout est fait pour passer un agréable séjour, les sanitaires sont propres, les viennoiseries et les pizzas sont de très bonnes qualité. Les piscines sont agréables et assez nombreuses pour être à l'aise. Il règne une très bonne ambiance dans le camping, les enfants s'y sont beaucoup amusés. Mention spécial pour la soirée avec le magicien qui a été très réussie. L'emplacement permet de visiter les alentours très facilement."

"Je déconseille vivement le camping. Cet établissement se permet de conserver les coordonnées des cartes bancaires des clients et de prélever des centaines d'euros sans autorisation préalable (5x90€ + 45€ + 2x20€ + 10€ + 2x5€ pour un total de 555,00€), sans aucune justification ni explication. Lorsqu'on les contacte pour des explications, ils prétendent avoir le droit de le faire sans prévenir et sans donner de raison. Pourtant, à la sortie, il confirme lors de la remise des clés que tout est en ordre De plus, ils insinuent que les clients ne savent pas lire leur contrat. Ce que je conseille vivement, c'est de bien lire le contrat avant de réserver. Les prix sont également très excessifs par rapport à la qualité des prestations fournies. En plus de ces pratiques douteuses, l'état des logements et la qualité des prestations laissent beaucoup à désirer. Ils facturent même des frais de ménage supplémentaires, même si le ménage a été fait, pour des détails comme un sac poubelle oublié dans la poubelle. La dame au téléphone est accueillante, mais le responsable se permet d'insulter les clients qui demandent des justificatifs de ses prélèvements. Je recommande fortement de bien faire un état des lieux d'entrée et de sortie, car il apparaît que les états des lieux d'entrée ne sont pas faits, alors que pour l'état des lieux de sortie, ils trouvent des détails comme une tâche à l'intérieur du frigo pour pouvoir appliquer les 90 euros de ménage. Je déconseille également de laisser les empreintes de sa carte bancaire à cet établissement. Je recommande vivement de lire les commentaires google, avis Tripadvisor des autres clients avant de réserver."

"nous avions réservé la roulotte pour 3 nuits et le séjour s'est très bien passé: roulotte propre, bar et pizza (avec bière) ouverts et dispo le vendredi et le samedi; camping sans animation qui font du bruit et calme respecté par tous; personnel accueillant et arrangeant. ce camping a vraiment été une belle découverte ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Camping qui correspond tout à fait à la description! Nous avons logé dans une tente sweet et avons passé un très agréable séjour. La tente est très bien équipée et suffisamment spacieuse. Des couvertures en plus nous ont rendu les nuits agréables. Quelques punaises étaient présentes sur les moustiquiaires mais une fois raccompagnées dehors c'était terminé. L'espace piscine est très agréable et vous pourrez également trouver 2 terrains de pétanque, 2 tables de tennis de table et des espaces verts pour jouer aux jeux de raquettes. Le personnel est accueillant et sympathique. La promesse d'un cadre naturel est tenue!"

"Nous rentrons de 3 jours de séjour dans le camping en famille et nous avons été plus que surpris de voir que la saison n’a pas commencée …. Tout est resté dans un état tel une fin de saison sans touristes alors qu’il y avait du monde. Les horaires de l’accueil, les services absents, le personnel inexistant voir inexpérimenté, la piscine intérieure est très fraîche, en extérieur non entretenue (les paves sont pleins de mauvaises herbes), les transats et parasols restent sous la pluie ouverts et non rangés chaque jour, que 2 sanitaires ouverts, aucune animations, le bar n’est pas du tout un moment de détente et de convivialité ! Pour avoir un café il a fallu attendre 17h et à 17h on nous dit qu’il faut attendre 17h30 car le salarié sur place n’est pas prêt ! Nous avons aussi loués des vélos et la personne de la réception nous demande de les ramener à 13h30, or celle ci n’a été ouverte qu’à 15h. La personne nous dit qu’elle a oublié de nous prévenir … La région n’est pas connue par les salariés de la réception. Nous avions réservé une tente pour 5 et dès notre arrivée : plein de punaises s’y trouvaient et une grosse limace au bord du lit. La moustiquaire était en plus cassée. Nous avons passé notre séjour à combattre des punaises, cela devient vite un enfer avec des enfants… nous n’avions même pas été informé en amont (un papier est juste accroché l’information). Nous avons eu froid (les couvertures sont de mauvaises qualités) et la proximité et le vis à vis avec les voisins est désagréable. Nous nous sommes demandés si un responsable était vraiment sur place en cas d’urgence car même le logement près de la réception est dans un mauvais état voir inoccupé. Les accès sont pleins de trous et pas entretenu. Hormis le cadre qui est superbe et la proximité des activités, le reste nous a vraiment déçu, nous nous attendions pas à cela."

"Dans un contexte de temps pluvieux (cela n'excuse pas tout), location mobile home torrento 2 nuits. Je précise qu'il est normal que le personnel intervienne face à ses désagréments, c'est la moindre des choses. Mais il y a certains points qui auraient dû être traités en amont (le raccordement du sèche serviette notamment). Nous n'avons eu aucun geste commercial. Aucun arrangement. - route interne du camping inondée - mobile home le plus éloigné de la zone de jeux et de la piscine avec des enfants bas âge (nous avions demandé un lit parapluie) - le sèche serviette électrique non raccordé ce qui a provoqué de forte odeur d'humidité et froid (installé par un technicien en plein milieu de notre séjour... la femme qui était chargée de nettoyer les mobiles home à l'arrivée des voyageurs nous a indiqué qu'elle l'avait signalé plusieurs fois) - deux douches de 5 min et le ballon d'eau chaude était vidé alors que le mobile home était prévu pour 6 personne. nous avons dû faire notre douche dans l'espace commun jusqu'au rechargement de ce dernier. - fuite au niveau du toit du mobile home. La terrasse n'est pas protégée par un auvent. vu sur une haie à 1m de la terrasse. pas d'accès direct à la voiture. - piscine intérieure trop froide alors qu'elle était sensée être chauffée. la pataugeoire extérieure était plus chaude. - refus départ tardif, même 1h... - aucun geste commercial, peu de reconnaissance de notre séjour gâché par l'ensemble de ses évènements. Je n'ai jamais vu un camping 4 étoiles considérer de cette façon ses clients..."

"Un très bon séjour à Huttopia Saumur. Les emplacements sont très spacieux et ombragés, un vrai luxe. Les sanitaires propres et bien entretenus, les douches bien chaudes. Nous aimons beaucoup l'ambiance très familiale du camping, le centre de Vie avec le bar/restaurant et les jeux mis à disposition gratuitement sont un vrai plus. Le seul bémol, on devait chercher l'eau potable pour la cuisson aux sanitaires, les robinets dans les allées du camping étant tous condamnés pendant notre séjour, c'était assez loin et donc bien lourd pour chaque casserole ou cafetière d'eau."

"Camping situé dans un cadre naturel au bord de la Loire. La propreté et la qualité des installations proposées est au rendez-vous. Les emplacements sont spacieux et bien entretenus, avec de l'ombre et des arbres. Les sanitaires sont très propres, les tentes équipées proposées à la location sont fonctionnelles et bien équipés. Le personnel du camping est agréable et souriant mais aussi attentif . Je recommande et je pense que nous reviendrons de nouveau en famille sans problème. Je vous dis à très bientôt."